Leur solution
Un contenu multilingue de qualité
« Nous envoyons nos fiches aux différents professionnels travaillant avec la maison et à une clientèle majoritairement anglophone.» Il était alors impératif pour la maison de pouvoir offrir un contenu de qualité et ce, de façon multilingue. De ce fait, la maison Olivier Leflaive a privilégié la fonctionnalité permettant la création et la diffusion multi support des fiches techniques. « C’est beaucoup plus simple et rapide, notamment grâce au module de saisie des fiches en anglais ».
De plus, la maison proposant un service de vente en ligne, il paraissait important d’avoir des mises à jour automatiques sur ses différents supports. Le but étant d’améliorer la relation avec le client et l’échange d’information pour ainsi permettre de mieux appréhender la future rencontre avec le client.
